Köpvillkor
Villkor för hämta och betala order i butik
Priser, frakt och avgifter
De priser som anges på www.böckerochbladhenån.se anges inklusive mervärdesskatt (moms). Ingen kostnad för hämtning i butiken tillkommer.
Betalning
Betalning av dina varor sker i bokhandeln i Henån när du hämtar din order.
Leverans
Leveranstiden för att hämta en order i bokhandeln är normalt 1-5 arbetsdagar. Vi reserverar oss för eventuella förseningar. När din order är redo att hämtas får du ett mail till din angivna e-postadress. Kontakta kundtjänst om du inte fått någon information om din order efter 5 arbetsdagar.
Ej uthämtade order
Om du inte har hämtat ut din order 5 dagar efter att du fått meddelande att din order är redo att hämtas, så kommer den avbrytas. Ingen kostnad tillkommer för dig som kund.
Presentinslagning
Lämna en kommentar i anteckningar i kassan om du vill ha boken inslagen.
Bytesrätt i butik
När du har betalat i den fysiska bokhandeln har du bytesrätt i 14 dagar. Gäller med kvitto på oanvänd vara, vid obruten förpackning. Produkter på rea har ingen bytesrätt. Vi har inte öppet köp.
Reservation
Böcker & Blad i Henåns näthandel reserverar sig mot felaktigheter i sortiment, lagerstatus och priser på webbsidan.
Frågor om bokningsvillkor
För frågor kring innebörden av dessa bokningsvillkor eller tillvägagångssätt vid ångerrätt, reklamationer eller annat, ta kontakt med oss i bokhandeln. E-post: henan@bok-blad.se
Allmänna villkor
Böcker & blads näthandel tillämpar Konsumentköpslagen. För att genomföra en beställning måste kund vara myndig, 18år, eller ha målsmans medgivande. Med kund avses en fysisk person.
Personuppgifter och cookies
Hantering av personuppgifter
För att kunna handla hos böckerochbladhenån.se måste du minst upplysa om:
Namn
Adress
Mejladress
Telefon-/mobilnummer
Ovanstående uppgifter sparas tillsammans med information om vilka produkter du har köpt i sju år från utgången av det räkenskapsår information avser, se bokföringslagen (bokföringslag 1999:1078), och därefter raderas informationen.
Informationen lämnas eller säljs inte till tredje part såvida detta inte sker i anslutning till någon omstrukturering eller hel eller delvis försäljning av verksamheten. Eventuellt utlämnande vid sådant tillfälle kommer att ske enligt vid tidpunkten gällande lagar för persondata.
Den dataansvariga på Böcker & Blad i Henån är Böcker & Blad i Sverige AB.
Dina rättigheter som privatkund:
- Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade.
- Du har rätt att bli raderad ur olika register.
- Du har rätt till begränsning av behandling av uppgifter.
- Du har rätt att flytta dina personuppgifter och göra invändningar.
- Du har rätt att göra klagomål om uppgiftshantering.
Eventuella frågor kring detta kan ställas till ansvarig personal via mejl på henan@bok-blad.se
Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.
Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.